微信扫码登录与多端账号一致性问题

WorkBuddy 桌面端登录全程在浏览器页面完成，支持多种方式，其中微信扫码最常用。

登录流程

1. 启动 WorkBuddy，点击登录按钮；
2. 浏览器自动打开登录页面（workbuddy.cn），在登录弹窗中勾选《用户服务协议》与《隐私政策》；
3. 使用微信扫码完成登录；也支持手机号、邮箱、SSO 等方式；
4. 页面显示登录成功后，返回客户端即可开始使用。

个人身份与企业身份

扫码登录时需要选择登录身份：

• 个人用户选择「个人」登录方式；
• 购买企业版的用户选择「企业」登录方式，企业身份会关联企业后台的模型管控、知识库等配置。

多端账号一致性

这个细节最容易被忽略：手机 App 登录的微信账号需与电脑端登录账号保持一致，否则无法使用「连接电脑」的远程模式。微信助理绑定也要求 WorkBuddy 和微信使用同一账号（或已关联）。换绑流程见微信助理绑定教程。

登录失败的常见原因与处理

1. 点击登录后浏览器没反应

• 多数是未设置默认浏览器。Windows 进入系统设置把 Chrome 设为默认浏览器后重试，或选择「复制链接」手动粘贴到浏览器完成验证；Mac 在「系统偏好设置 > 通用」中设置默认浏览器为 Chrome 或 Safari 后重启应用重新登录；

2. 账号文件夹权限问题

• Windows 以管理员身份在 PowerShell 中修复 %APPDATA%\CodeBuddyExtension 目录的属主与权限；
• Mac 终端执行 sudo chown -R $(whoami) ~/Library/Application\ Support/CodeBuddyExtension；
• 修复后退出并重新打开客户端再登录。

3. 安全软件拦截

WorkBuddy 常被误拦截。临时退出火绒、360 安全卫士、电脑管家、Windows 安全中心后重试即可。

4. 其他

• 内置诊断工具可一键检测网络、安全软件与崩溃日志：顶部帮助 > 诊断工具，见诊断工具与日志；
• 账号注销、退款等账户类问题见账户与退款 FAQ。

登录方式与界面文案可能随版本变化，以官方最新版为准。