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企业智能体:云端 Agent 的创建与渠道接入

企业智能体是 WorkBuddy 面向企业的云端 Agent 能力:Agent 配置在云端 Runtime 沙箱中运行,不依赖员工个人电脑,通过渠道接入后可被团队成员或外部用户调用。入口在客户端右上角企业智能体(需登录分配了企业坐席的账号)。

三个核心概念

概念说明
Agent一个 AI 助手的完整配置:用什么模型、扮演什么角色(系统提示词)、拥有哪些技能和工具
RuntimeAgent 的运行环境——一个独立的云端沙箱实例(完整的 Linux 文件系统和终端),承载 Manifest 配置与一个或多个 Session
Session用户与 Agent 之间的完整会话过程,每个 Session 维护独立的对话历史和上下文

创建 Runtime 时会自动创建一个初始 Session。

创建 Agent 的流程

在企业后台 - 企业智能体中开始创建,填写配置后点击右上角发布。

基础配置

  1. 填写 Agent 名称;
  2. 选择模型:Auto 模式自动选择,或从模型管理 - 模型列表中选择内置模型;
  3. System Prompt:定义 Agent 的角色、行为规范和约束条件。

配置技能 / 专家 / MCP

这些配置项会自动同步到 Agent 的 Manifest 中。

高级配置

Manifest:声明式配置

Manifest 是 Agent 的声明式配置文件(JSON),创建时传入,可在企业后台编辑管理。最小配置只需三个字段:

{
  "id": "my-agent",
  "name": "My Agent",
  "manifestVersion": "1.0"
}

主要配置分组:

分组内容
基础配置id、name、manifestVersion、system_prompt(或 system_prompt_file,两者互斥)
能力配置rules 行为规则、skills 预定义技能、plugins 扩展插件、mcp 服务配置、subagents 可调用的子 Agent
工作空间配置workspaces 的名称、Git 仓库 URL、源码包 URL、分支引用、初始化命令
环境配置secrets 敏感信息(通过安全通道注入,不写入沙箱文件)、envs 环境变量

安全细节:secrets 支持 ${VAR_NAME} 引用环境变量,避免硬编码密钥;系统会自动注入 Runtime 标识环境变量。

Test Run:先测再发

在左侧对话框切换 Test Run 模式,用当前配置对话测试 Agent 的响应效果,确认无误后再发布。

与个人版能力的分工

需求用什么
个人 / 小团队共享配置项目协作
公司级对外或全员 Agent企业智能体
接入企微 / 飞书等渠道智能体发布后配置渠道接入

企业智能体的后台入口、坐席分配与计费随企业版方案而定,具体以企业版官方文档与售前咨询为准。